ハードディスクの故障の為、初期化のご依頼をお受けしました。
バージョンはWindows7 sp1で2011年式のものです。
新しいハードディスクを仕入れて、リカバリーディスクを自作できない状況だったのでメーカーから取り寄せて、スムーズに進めてまいりました。
当たり前にwindows7の画面が出て、あとは不要なソフトの削除や認証のチェックなどをして最後にwindows updateをして終了のはずが…
「更新プログラムを確認しています…」が終わらない。
2時間放置しても画面が変わらない、もしくはエラーで終了する。
いろいろ調べた結果、無事解決したので備忘録として記載します。
①Windows Updateをクリーンアップする
すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→ディスククリーンアップ→システムファイルのクリーンアップで全部チェック入れて実行
②Windows Updateの設定を一時「更新プログラムを確認しない（推奨されません）にする」
コンパネ→Windows Update→設定の変更→重要なプログラムの所のプルダウンメニューで更新プログラムを確認しない（推奨されません）にする
③windows Updateのコンポーネントを初期化する
すべてのプログラム→アクセサリ→コマンドプロンプト(右クリック→管理者として実行)→以下をコピーしてコマンドプロンプトに右クリックで貼り付け↓
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
最後にEnterキーを押してコマンドプロンプトは終了
④Windows Update エージェントを最新バージョンに更新する
下記URLのwindwos7 sp1の64bitか32bit(x86)かパソコンに合ったものをダウンロードして実行する
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/949104
⑤KB3050265の更新プログラムを適応する
以下URLよりどちらかをダウンロードして実行
windows7(32bit)
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=47352
windows7(64bit)
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=47351
⑥更新プログラムの確認をクリックし、根気強く待つ。
寝る前に放置して朝見たら、2016年7月28日現在で245個の更新プログラムがありました。
実行して無事に完了です。
windows updateエージェントはいつの間にか新しくなったらしく、最新のものじゃないとUpdateのサーバーへ接続しないようです。
そのため確認しても音沙汰がない状態だったのです。
そのエージェントを入れるのも、Windows Updateの設定が自動更新になっているとうまく入ってくれないので設定を変える必要があったようです。
